§ 1. Postanowienia podstawowe

1. Organizator Programu – Gmina Miejska Szczytno z siedzibą: 
   Urząd Miejski w Szczytnie, ul. H. Sienkiewicza 1, 12-100 Szczytno.
2. Program – Program Szczycieńska Karta Mieszkańca pn. „Moje Szczytno” wprowadzony na terenie Gminy Miejskiej Szczytno uchwałą nr XXIV/170/2025 Rady Miejskiej w Szczytnie z dnia 17 grudnia 2025 r. w sprawie przyjęcia Programu Szczycieńskiej Karty Mieszkańca pod nazwą „Moje Szczytno”.
3. Karta Mieszkańca - Szczycieńska Karta Mieszkańca, nośnik danych w formie aplikacji lub formie fizycznej karty plastikowej, spersonalizowanej, imiennej, opracowany według wzoru określonego przez Organizatora Programu, uprawniający do korzystania z systemu rabatów i przywilejów oferowanych przez Partnerów Programu.
4. Karta PSZOK - Karta ta ma służyć do identyfikacji użytkownika podczas korzystania z usług Punktu Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) prowadzonego przez Gminę Miejską Szczytno. Dotyczy jedynie użytkowników, którzy złożyli indywidualne deklaracje za gospodarowanie odpadami w Urzędzie Miejskim w Szczytnie. 
5. Aplikacja - aplikacja mobilna „Moje Szczytno”, dostępna do darmowego pobrania z AppStore oraz GooglePlay.
6. Portal - internetowy portal e-Usług „Publico” dostępny pod adresem https://portal.miastoszczytno.pl/ umożliwiający przeprowadzenie weryfikacji użytkowników, realizację eUsług oraz płatności elektronicznych.
7. Wnioskodawca - osoba składająca wniosek o wydanie Szczycieńskiej Karty Mieszkańca.
8. Uczestnik Programu - osoba, której przyznano Szczycieńską Kartę Mieszkańca.
9. Partner - podmiot biorący udział w Programie taki jak: instytucja publiczna, przedsiębiorcy prowadzący punkty handlowe lub usługowe, fundacje, stowarzyszenia działające na terenie Gminy Miejskiej Szczytno, udzielające Uczestnikom Programu rabaty i przywileje.

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa szczegółowe warunki korzystania z Programu.
2. Uczestnikiem Programu może być wyłącznie osoba, która spełnia warunki do jej otrzymania określone w § 3 niniejszego Regulaminu.
3. Rabaty i przywileje przysługujące z tytułu posiadania Karty Mieszkańca nie łączą się innymi zniżkami wynikającym z posiadania innych Kart i mają charakter czasowy.
4. W ramach Programu posiadacz Karty Mieszkańca jest również uprawniony do korzystania z Karty PSZOK.
5. Właścicielem Karty jest Organizator Programu. 

§ 3. Warunki wydawania Karty

1. Do otrzymania Kart uprawniona jest każda osoba zameldowana na okres stały lub czasowy na terenie Gminy Miejskiej Szczytno. Dodatkowo, usługa związana z Kartą PSZOK wymaga uregulowania wszelkich opłat/zaległości za gospodarowanie odpadami na terenie miasta.
2. Karta wydawana jest na podstawie:
   - wersja aplikacyjna:
   założenia konta na Portalu, wygenerowanie indywidualnego kodu i wpisanie go w Aplikacji. Kod umożliwi korzystanie ze spersonalizowanych usług Aplikacji w tym Katy Mieszkańca i Karty PSZOK bez konieczności każdorazowego logowania do Portalu. Logowanie do Portalu możliwe jest poprzez Profil Zaufany lub poprzez założenie konta lokalnego w Portalu.
   System weryfikuje codziennie spełnienie przez Uczestnika Programu warunków udziału w Programie, poprzez sprawdzenie w systemie dziedzinowym meldunku oraz zobowiązań/zaległości dot. gospodarowania odpadami. W przypadku niepoprawnej weryfikacji, np. pojawienia się zaległości w opłatach za odpady, usługa Karty PSZOK zostanie automatycznie zablokowana. W takiej sytuacji Karta Mieszkańca pozostanie aktywna. Jeżeli natomiast zmieni się status meldunkowy, spowoduje to zablokowanie usługi Karty Mieszkańca.
   W przypadku chęci uruchomienia funkcjonalności Karty Mieszkańca dla dziecka, rodzic/opiekun prawny, który dokona aktywacji usługi może złożyć elektroniczny wniosek z poziomu usługi Karty Mieszkańca. Wniosek podlegał będzie weryfikacji. Po prawidłowej weryfikacji, rodzic/opiekun prawny otrzyma kod aktywacyjny usługę dla podopiecznego na wskazany adres mailowy. Przedmiotowy kod będzie ważny tak długo jak ważna będzie usługa rodzica/opiekuna prawnego.
   
   Karta PSZOK działa jedynie w wersji aplikacyjnej i wydawana jest jedynie użytkownikowi który złożył indywidualną deklaracje za gospodarowanie odpadami w Urzędzie Miejskim w Szczytnie.
   - wersja fizycznej karty plastikowej (nie dotyczy Karty PSZOK):
   1) Karta Mieszkańca w wersji fizycznej wydawana jest na podstawie Wniosku, który stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Uzupełniony wniosek należy złożyć w siedzibie Organizatora Programu w Biurze  Obsługi Interesanta pok. nr 1 na parterze.
   2) Przy składaniu Wniosku wymagane jest wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w formularzu.
   3) W imieniu mieszkańca do 18 roku życia z Wnioskiem występuje jego rodzic lub opiekun prawny. W przypadku niewystarczającej liczby pól przeznaczonych na wpisanie członków rodziny, należy wypełnić i złożyć dodatkowy, nowy Wniosek zawierający dane pozostałych osób.
   4) Wniosek o wydanie Karty Mieszkańca można składać również drogą elektroniczną, wypełniając formularz dostępny na stronie internetowej Programu https://karta.mojeszczytno.pl/ i przesyłając do Urzędu Miejskiego  w Szczytnie:
   e-mail: kartamieszkanca@um.szczytno.pl
   ESP ePUAP: /2817011/SkrytkaESP
   ADE: AE:PL-82122-66636-EAASI-20
   Wniosek składany elektronicznie musi być podpisany podpisem kwalifikowanym lub profilem zaufanym Wnioskodawcy.
   5) Po złożeniu Wniosku o wydanie Karty Mieszkańca w wersji fizycznej, Organizator Programu dokona weryfikacji i poprawności danych w nim zawartych. W razie stwierdzenia nieprawidłowości, Wnioskodawca zostanie wezwany do uzupełnienia wniosku poprzez kontakt telefoniczny, SMSem lub e-mailowo.
   6) Karta Mieszkańca wydawana jest niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od daty złożenia,  prawidłowo wypełnionego wniosku wraz z wymaganymi dokumentami. O możliwości odbioru kart Wnioskodawca zostanie poinformowany telefonicznie, SMSem lub e-mailowo.
   7) Kartę Mieszkańca odbiera Wnioskodawca, za pokwitowaniem odbioru składanym na formularzu wniosku w siedzibie Organizatora Programu w Biurze Obsługi Interesanta pok. nr 1 na parterze.
3. W przypadku niespełnienia przez osobę ubiegającą się o wydanie Karty Mieszkańca oraz Karty PSZOK warunków uprawniających do jej otrzymania określonych w niniejszym Regulaminie:
   - wersja aplikacyjna:
   System weryfikuje codziennie spełnienie przez Uczestnika Programu warunków udziału w Programie, poprzez sprawdzenie w systemie dziedzinowym meldunku oraz zobowiązań/zaległości dot. gospodarowania odpadami. W przypadku niepoprawnej weryfikacji, np. pojawienia się zaległości w opłatach za odpady, usługa  Karty PSZOK zostanie automatycznie zablokowana. W takiej sytuacji Karta Mieszkańca pozostanie aktywna. Jeżeli natomiast zmieni się status meldunkowy, spowoduje to zablokowanie usługi Karty Mieszkańca
   - wersja fizycznej karty plastikowej:
   wniosek zostanie rozpatrzony negatywnie, o czym Wnioskodawca zostanie poinformowany telefonicznie, SMSem lub e-mailowo z prośbą o stawienie się w siedzibie Operatora Programu celem wyjaśnienia nieprawidłowości.
4. Kartę Mieszkańca w wersji fizycznej karty plastikowej wydaje się na czas określony tj. na okres dwóch lat, liczony od daty wydania karty.
5. Okres ważności Karty Mieszkańca w wersji fizycznej karty plastikowej nie jest tożsamy z okresem, na jaki została wydana. Utrata uprawnień do posiadania karty powoduje jej nieważność.
6. Wydanie Karty Mieszkańca oraz Karty PSZOK przez Organizatora Programu oznacza potwierdzenie uzyskania uprawnień do korzystania z założeń Programu przez Uczestnika Programu.
7. Karta Mieszkańca oraz karta PSZOK wydawane są bezpłatnie.
8. W celu przedłużenia ważności Karty Mieszkańca w wersji fizycznej karty plastikowej, należy złożyć poprawnie wypełniony wniosek, o którym mowa w § 3.
9. Duplikat Karty Mieszkańca w wersji fizycznej karty plastikowej wydawany jest na wniosek w razie zmiany danych osobowych, zagubienia lub utraty karty, jej uszkodzenia lub zniszczenia wynikającej z winy Uczestnika Programu. Duplikat wydawany jest w okresie terminu ważności Karty.

§ 4. Zasady użytkowania Szczycieńskiej Karty Mieszkańca 

1. Uczestnikom Programu przysługują wyłącznie rabaty i przywileje, wskazane w wykazie opublikowanym na stronie internetowej Organizatora Programu pod adresem https://karta.mojeszczytno.pl/.
2. Warunkiem do skorzystania z rabatów i przywilejów jest: 
   1) posiadanie ważnej Karty Mieszkańca oraz Karty PSZOK,
   2) okazanie Karty Mieszkańca lub Karty PSZOK na każde żądanie przedstawicieli Partnerów oraz pracowników PSZOK.
3. W razie wątpliwości, co do tożsamości osoby okazującej Kartę Mieszkańca, przedstawiciele Partnerów mają prawo żądać od Uczestnika Programu okazania dokumentu potwierdzającego tożsamość. 
4. W przypadku posługiwania się Kartą Mieszkańca przez nieuprawnioną osobę, przedstawiciel Partnera ma prawo zatrzymać kartę i wówczas zostaje ona niezwłocznie przekazana Organizatorowi Programu. 
5. Uczestnik Programu zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Organizatora Programu:
   1) o zmianie danych osobowych, w tym miejsca zameldowania,
   2) o zgubieniu Karty Mieszkańca w wersji fizycznej karty plastikowej,
   3) o utracie uprawnień do posiadania Karty Mieszkańca w wersji fizycznej karty plastikowej,
   4) o trudnościach technicznych z odczytaniem Karty Mieszkańca lub Karty PSZOK.
6. Uczestnik Programu zobowiązany jest do ochrony Karty Mieszkańca w wersji fizycznej karty plastikowej przed utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
7. Karta Mieszkańca oraz Karta PSZOK mają charakter osobisty i nie mogą być użyczane lub udostępniane przez Uczestnika Programu osobom postronnym.
8. Organizator Programu blokuje Karty w sytuacji:
   - wersja aplikacyjna:
   System weryfikuje codziennie spełnienie przez Uczestnika Programu warunków udziału w Programie, poprzez  sprawdzenie w systemie dziedzinowym meldunku oraz zobowiązań/zaległości dot. gospodarowania odpadami. W przypadku niepoprawnej weryfikacji, np. pojawienia się zaległości w opłatach za odpady, usługa  Karty PSZOK zostanie automatycznie zablokowana. W takiej sytuacji Karta Mieszkańca pozostanie aktywna. Jeżeli natomiast zmieni się status meldunkowy, spowoduje to zablokowanie usługi Karty Mieszkańca.
   Karta PSZOK działa jedynie w wersji aplikacyjnej. 
   wersja fizycznej karty plastikowej (nie dotyczy Karty PSZOK)
   1) utraty uprawnień do jej posiadania,
   2) stwierdzenia faktu korzystania lub próby skorzystania z Karty Mieszkańca przez osoby nieuprawnione,
   3) nieprzestrzegania przez Uczestnika Programu postanowień niniejszego Regulaminu. 
9. Organizator Programu nie ponosi odpowiedzialności za rabaty i przywileje oferowane przez Partnerów. 
10. Organizator Programu i Partnerzy zastrzegają sobie prawo weryfikacji uprawnień w trakcie trwania ważności Karty Mieszkańca. 

§ 5. Zasady przystąpienia Partnerów do Programu 

1. Partnerzy składają deklarację przystąpienia do Programu w siedzibie Organizatora, której wzór stanowi załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu.
2. Organizator w terminie 14 dni, od daty wpływu deklaracji, weryfikuje udział Partnerów w Programie.
3. Partner po przejściu prawidłowej weryfikacji, przystępuje do współpracy przy realizacji Programu podpisując z Organizatorem Programu porozumienie o współpracy, którego wzór stanowi załącznik nr 3 do niniejszego Regulaminu.
4. Obiekty, punkty handlowe i usługowe Partnerów, będą oznaczone specjalnym symbolem graficznym informującym o ich udziale w Programie, stanowiącym załącznik nr 4 do niniejszego Regulaminu.
5. Aktualna informacja o Partnerach dostępna będzie na stronie internetowej https://karta.mojeszczytno.pl/.

§ 6. Przetwarzanie danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Uczestników Programu, gromadzonych i przetwarzanych w związku z jego realizacją jest Burmistrz Miasta Szczytno.
2. Przetwarzanie danych osobowych Uczestnika Programu odbywa się na zasadach określonych w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO).
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Uczestników znajdują się w klauzuli informacyjnej dołączonej do wniosku o wydanie karty oraz na stronie internetowej Programu.
4. Uczestnicy Programu posiadają prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie swoich danych w dowolnym momencie, w sytuacji, gdy ich dane są przetwarzane na podstawie uzyskanej zgody, przy czym wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
5. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych następuje w drodze złożenia pisemnego oświadczenia w siedzibie Organizatora.
6. Zgodę na przetwarzanie danych osobowych dziecka wyraża osoba sprawująca nad nim władzę rodzicielską, opiekę prawną lub rodzinną pieczę zastępczą.
7. W przypadku dzieci w wieku 16-18 lat wymagana jest samodzielna zgoda dziecka, wyrażona poprzez podpisanie oświadczenia z części V wniosku stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu.

§ 7. Postanowienia końcowe 

1. Program rozpoczyna się w dniu ogłoszenia informacji na stronie internetowej Organizatora Programu i obowiązuje przez czas nieokreślony, aż do momentu jego odwołania lub zawieszenia, poprzez zamieszczenie informacji na stronie Organizatora Programu. 
2. Organizator Programu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian i aktualizacji niniejszego Regulaminu.